Verbraucher gegen Handybranche
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Auf Druck von Verbraucherschützern will die Mobilfunkbranche künftig teure Mehrwertdienste wie Klingeltöne, Spiele oder Börseninfos kundenfreundlicher gestalten. Die Anbieter hätten gemeinsam einen Verhaltenskodex erarbeitet, der das Vertrauen der Kunden verstärken und die Preispolitik durchsichtiger machen soll. Dies teilten die an den Gesprächen beteiligten Mobilfunk-Unternehmen O2, Talkline oder Drillisch mit. Eine der neuen Vereinbarungen sieht vor, dass der Abschluss eines Abonnements etwa für Klingeltöne vom Kunden mindestens per SMS bestätigt werden muss. Anbieter von so genannten Premium-SMS-Diensten wie Chats oder Flirtkontakten müssen die Kosten deutlich erkennbar angeben. Zudem sollen Kunden informiert werden, wenn der Betrag von 50 E