Im Chat redet’s sich leichter
Mein Freund hat mit mir Schluss gemacht. Weil ich ihm gesagt habe, dass ich schwanger bin. Ich bin verzweifelt und weiß nicht, wie es weitergehen soll.« Solche Hilferufe erreichen Elisabeth Kamender, Telefonseelsorgerin in Bielefeld, über das Internet. »Ich antworte innerhalb von 48 Stunden, oft auch schneller«, erzählt Kamender. »Ich unterstütze, ermutige, zeige Wege auf, die vielleicht aus der Krise herausführen können.« Wen sie da begleitet, weiß die Seelsorgerin nicht. Sie kennt weder Namen noch Stimme der Hilfesuchenden, nur ihr Problem.
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